Updated Articles

  1. ¿Cómo puedo ver el contenido antes que mis estudiantes?

    View in English Para ver el contenido antes que tus estudiantes, inicia sesión en Studio utilizando el canal de acceso correspondiente. Para los profesores de y , deben acceder a Richmond Studio a través del banner o pes...
  2. ¿Por qué algunos alumnos de la misma clase ven material distinto? (¿Por qué no puedo abrir una actividad?)

    View in English Esto sucede cuando uno o más alumnos redimen un token incorrecto , lo que hace que tengan acceso a material diferente al del resto de la clase. Esta diferencia en los productos redimidos también impacta al docente, ya que...
  3. ¿Por qué no puedo visualizar un contenido que los alumnos sí tienen redimido?

    View in English Esto se debe a que los productos están bloqueados u ocultos en tu vista como docente. Aquí te explicamos cómo identificar y resolverlo: 1. El producto puede estar bloqueado. Los materiales bloqueados se identifican co...
  4. ¿Por qué en una clase se visualiza material en Class Material que los alumnos no pueden visualizar?

    View in English Esto ocurre porque hay materiales específicos para docentes que han sido configurados con acceso restringido . A los alumnos, en lugar del contenido, les aparece una leyenda indicando que no tienen acceso a ese material...
  5. ¿Cómo puedo re-abrir un Test Assignment o Regular Assignment?

    View in English Ingresa a Studio. Selecciona la clase, ubica el módulo . Se desplegarán todas las asignaciones. Identifica la asignación que deseas reabrir. En los tres puntos del final de la fila, haz clic en . Se abrirá la secci...
  6. ¿Por qué no puedo editar la fecha de una asignación?

    View in English La razón más común por la que no puedes editar la  fecha de una asignación es porque la asignación ya se encuentra cerrada . Una vez que una asignación ha alcanzado su fecha de cierre , la plataforma bloquea la opción de...
  7. ¿Por qué se eliminaron las calificaciones registradas al reabrir una asignación?

    View in English El objetivo de la función < Reabrir asignación> es ofrecer una nueva oportunidad para realizar la actividad, ya sea a uno, algunos o todos los alumnos de la clase. Al reabrir la asignación, las calificaciones ant...
  8. ¿Por qué no puedo asignar los Diagnostic Test de cierto nivel a cierta clase?

    View in English Los están divididos por niveles educativos en dos categorías: Lower Primary : diseñado para 1°, 2° y 3° de primaria (corresponde al Diagnostic Test de Lower Primary 3 y 4 ). Upper Primary : diseñado para 4°, 5° y...
  9. ¿Por qué aparece una alerta en lugar de una calificación al visualizar una asignación?

    View in English Las notificaciones de Manual Marking están disponibles desde los widgets del Dashboard. Cuando en lugar de una calificación aparece una alerta , significa que tienes pendiente asignar una califica...
  10. ¿Por qué no se habilita la casilla de Manual Marking?

    View in English La casilla de Manual Marking puede no habilitarse por alguna de las siguientes razones: El alumno no ha enviado la actividad. Es necesario que el alumno seleccione el botón < Submit> al finalizar la actividad. Si n...